Support
Get help with Hermes, report issues, or ask product questions.
App Information
What Hermes Does
Hermes is a professional astrology calculator focused on precise chart calculation, advanced research tools, and a native iPhone workflow.
Privacy
Hermes does not collect user data. Calculations are performed locally on your device. If you enable iCloud sync, your data remains in your own iCloud account.
How To Get Help
Before You Reach Out
- Update your device to the latest iOS version supported by Hermes.
- Restart the app and try the same action again.
- Check whether the issue is specific to one chart, date, or setting.
Helpful Details To Include
- Your device model and iOS version.
- The exact screen or feature where the issue occurred.
- The date, time, location, chart type, or settings involved.
- Screenshots, if the problem is visual.
Support Channel
For product questions, bug reports, or release updates, email us directly:
Common Questions
Destek
Hermes ile ilgili yardım almak, hata bildirmek veya soru sormak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Uygulama Bilgileri
Hermes Ne Yapar?
Hermes; hassas harita hesaplaması, gelişmiş araştırma araçları ve iPhone'a uygun yerel bir kullanım deneyimi sunan profesyonel bir astroloji hesaplayıcısıdır.
Gizlilik
Hermes kullanıcı verisi toplamaz. Hesaplamalar cihazınızda yerel olarak yapılır. iCloud eşzamanlamasını etkinleştirirseniz verileriniz kendi iCloud hesabınızda kalır.
Nasıl Yardım Alınır?
İletişime Geçmeden Önce
- Cihazınızı Hermes tarafından desteklenen en güncel iOS sürümüne yükseltin.
- Uygulamayı yeniden başlatın ve aynı işlemi tekrar deneyin.
- Sorunun belirli bir harita, tarih veya ayarla ilgili olup olmadığını kontrol edin.
Paylaşılması Faydalı Bilgiler
- Cihaz modeliniz ve iOS sürümünüz.
- Sorunun yaşandığı ekran veya özellik.
- İlgili tarih, saat, konum, harita türü veya ayarlar.
- Sorun görselse ekran görüntüleri.
Destek Kanalı
Ürün soruları, hata bildirimleri veya sürüm güncellemeleri için doğrudan e-posta gönderin: